中储粮水电维修工是干什么的
2024-04-06 07:12:13
1、工作范围:参与全过程维修工作,承担客户沟通责任。
2、准备工作:工具、备品、配件常备和补充,对紧急事件及时处置到场。
3、原因判断:对故障原因准确分析把握,对属于第三方原因或客户原因情况区别费用承担。
4、产品标准:掌握产品质量标准,调试检修维修工作,做到位不留后患。
5、时间保证:对承诺客户的维修时间,说到做到,去之前和完成后均需要反馈客户。6、规范服务:按照公司和部门标准,规范操作,文明礼仪,现场整洁,安全服务。
7、成本控制:控制节约维修成本,减少人员返工和车辆往返费用。
8、客户验收:维修工作中疑难问题和客户的沟通,完成后客户对满意度签字确认为完成。
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