外贸跟单员的工作内容

1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。

2、同新老客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门（与各个部门沟通衔接非常重要）。

4、做好售后服务。