网上买空调要注意什么

1、确定机型：看匹数看参数，目前，市场上有变频空调和定频空调两大类，其价格和性能有些差异，变频空调已成为市场趋势，价格相对略高。网购空调之前，消费者应先根据家庭需求确定所需空调种类。另外，还需要参考空调的产品性能，如空调匹数、型号、能源标识等。空调专柜导购员告诉记者，空调机或说明介绍上的很多字母标识也都有讲究，消费者关心的是产品的节能等级标识，另外，空调型号字母中有“R”的为冷暖空调，不见“R”的是单冷空调，在上述型号字母之后标有“BP”的，是变频空调，“25、35、50、60、70”等数字代表制冷量。选购空调，一定要根据个人使用面积来确定空调大小。一般可根据房间面积大小及密封保温条件好坏、楼层、朝向、高度等因素，来确定所需空调制冷量的大小。如果房间西晒、隔热密封差，冬季需要空调制热取暖，制冷量应适当加大。

2、选择渠道：货比三家重口碑。对于网购空调来说，价格低虽然不是的标准，但省钱实惠确实是硬道理。为了选择实惠的产品，除自行比价外，还可以利用专门的比价导航和比价网来筛选。网购空调应该选择正规的电商网站，网上买家电，一定要选正规品牌，售后服务网点也可以关注下，这样售后更省心。

3、下手购买：发货安装先协商。空调算是个半成品，选择网购空调，室内、外机的安装也是关系到空调使用的关键一步。一般电商网站上都有详细的购买说明，步是送货人员把产品送到你家，第二步是消费者拨打厂商的售后，由其派人上门安装。家电专家特别提醒消费者，在网购空调时，要先确认网站物流配送的范围，尤其是些中小城市或是偏远山区，有些地方可能需要自行提货。网购空调时，消费者在确认订单之前，就应先询问送货及安装的时间，避免等待时间过长，影响使用。一般送货人员会提醒，产品包装不能拆，不然待安装时发现问题不好说，所以千万不要自己单独拆开检查配件等。

4、留存票据：退换货售后更方便。网购空调送货上门和验收安装都完成后，一定要注意保留好票据和包装箱，这样如果发现产品出现故障，而且不是因为自身原因，可以在商家承诺的退换货期间内要求退换货。购买的空调如有质量问题，通常都是7天包退、15天包换，留存票据，寻求退换货等售后服务更方便。保修时需要提供的一个购买凭证，现在，有些厂家也推出了比较人性化的服务，在消费者遗失的情况下（在保修期间），厂家通过看空调机身铭牌上的生产日期来确定是否在保修期内。还有的厂家会在生产日期后加15天为销售日期，或者是生产日期后加3个月为销售时间，在这个基础上计算空调是否在保修期内。