信用卡逾期了第三方催收上门合法吗
2024-08-16 12:32:24
银行在电话、短信等催收手段不起作用的情况下,会把催收业务外包给第三方上门催收。而且第三方催收上门就是为了让持卡人还款,在催收过程中可能会采取暴力、威胁等不正当的催收手段,这就使人们对这种催收的合法性产生疑问,那信用卡逾期了第三方催收上门合法吗?
在信用卡逾期后,银行是有权向持卡人追讨欠款,但生活中有不少老赖都直接忽视了银行的催收费用,为了节约诉讼成本,银行会把催收工作外包给第三方,这是一种合法的委托代理关系。
而且第三方催收上门只要是在法律允许的范围内,不采取暴力、胁迫、恐吓、辱骂等不正当催收手段,那么也算是合法的催收。然而,国内催收业鱼龙混杂,从业人员素质参差不齐,难免会出现不规范催收业,遇到这几种情况很明显就是违法:
一、是对持卡人家属进行催收是不合法的,根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收只能对债务人本人及其担保人进行,不能对与债务无关的第三方进行催收。
二、是催收未经许可进入持卡人家中,吓唬家里的中老年人、未成年人等,引发骚动。
三、是对欠债人采取殴打、故意伤害等手段讨债,或在讨债时采用非法拘禁、绑架、泼漆、敲诈等手段的。
如逾期后第三方催收出现违法催收,催收必须保留好录音、录像等证据,报警以维护自身权益。
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