已取纸质车票要如何退票

已经换取纸质车票想要退票的，在开车前25分钟之内，携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，到车站售票窗口可以办理退票，已取票的不能到网上退票。离开车前48小时退票，要收取5%的退票费，24小时至48小时之间，收取10%的退票费，24小时以内的收取20%退票费。因伤、病或者承运人责任中途下车导致退票的，可以凭列车长出具的客运记录，在下车站按规定办理退票。

购买火车票的途径

1、12306网站和手机APP

在现在这个信息化社会，几乎人人都会上网，我们的火车票也再也不用苦哈哈的到车站排队购买了，直接登录网站，注册一个自己的12306账号，就可以在网上买票。如果不方便用电脑的话，手机下载一个12306APP，登录自己的账号，也是一样可以购买，实在是太方便了。而且由于是国家正规网站，完全不用担心买到假票的问题。

2、自助售票机

现在很多东西都被机器取代了，就连火车票都可以用自助售票机自己买票了，所以方便很多，很多人都不愿意到窗口排队买票了，确实是解决了排队时间久的问题。

3、售票窗口

售票窗口是最常见的售票途径，可能很多人会觉得在售票窗口买票需要排队浪费时间，但是不可否认的是，在信息如此发达的今天，我们还有很多不会使用电脑手机购票的人，只能选择在售票窗口买票，所以，到今天，在售票窗口买票依旧是最常见的。而且虽然在窗口买票需要排队花时间，但是这里买的票，绝对不用担心有假票。

火车票退票手续费

1、购买火车票想要退役票，在发车之前的8天以及8天以上的情况，是不收取任何的退票手续费的。

2、火车票退票提前7天到48小时之内，这个时间段的，需要扣除火车票票面价格5%的手续费。

3、火车票退票在发车前的48小时到24小时的时间段内，则需要扣除票面价格的10%作为手续费。

4、火车票退票是在发车前的24小时之内，需要扣除票价的20%来作为手续费。

5、在开车前48小时到8天时间段内，改签或变更到站距离开车8天以上，但是在距离开车8天以上又出现退票的情况，则需要收5%的退票费。

6、已经改签的车票，其乘车的日期，如果是在春运期间，那么退票的时候，都是需要按照20%来收取手续费的。

7、如果旅客因为伤、病等原因，中途下车，退票的时候，则需要核收应退款项的20%作为手续费。