几点可以使用跑腿退票

不晚于开车前30分钟可以使用跑腿退票，网上订的票能在网上退，但在开车前30分钟之内时，就需要到售票窗口退票了。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（e+9位数字）。