抖音上飞鸽图片是什么意思

抖音上飞鸽图片代表的是客服机器人，这是由抖音电商官方推出的，是抖店商家可以免费使用的智能客服机器人，能够在人工客服不在的时候，或者人工客服接不过来的情况下，帮助接待店铺高频问题，辅助客服回复消息。