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卡上消费显示手机银行怎么办

2024-08-30 13:25:32

1、登录手机银行应用程序,查询和确认卡片的消费记录和交易明细。

2、如果发现异常或错误消费记录,可以立即联系银行客服进行投诉和申诉。

3、如果确认消费记录无误,但仍然不确定消费是由自己进行的,可以及时更改手机银行的登录密码和支付密码等安全选项,确保账户安全。

4、如果以上步骤无法解决问题,可以直接联系银行客服或前往银行柜台进行查询和处理。

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