京东退款率有什么影响

京东退款率对京东的商业运营和品牌形象有一定的影响。如果京东的退款率较高，可能会给消费者留下不可靠或者不良的印象，进而降低消费者对京东的信任度和忠诚度，从而影响京东的销售业绩和市场竞争力。另一方面，经营稳健的京东通过控制退款率，能够提升消费者的购物体验，加强与消费者的互动和满意度，从而增加消费者对京东的忠诚度和品牌忠诚度。