饿了么食安封签异常如何解决

1、若发现食品安全封签本身存在问题，例如已经被拆开或者被更换过，可以立即联系骑手或客服，并向其反映问题，确认是否有其他解决方案。

2、如果食品已经明显受到污染或损坏，例如破损、变质、异味等，可以拒绝签收，随后和骑手或客服联系，提供相关照片证明问题，并按照所需步骤申请退款或重新发起订单等操作。