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银行的语音测试是什么

2024-08-31 02:29:34

银行的语音测试是指为了验证客户的身份或确认客户口音是否清晰、准确,并检测客户的语音识别能力和交流沟通技巧等方面所进行的一种测试。一般情况下,在开通银行电话交易、语音银行或注册网银等相关服务时,银行需要通过客户的语音进行识别,以确保安全性和准确性。而语音测试便是用于检验客户语音能力和验证身份的一种手段。

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