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圆通收到京东会员快递怎么办

2024-08-31 12:10:24

1、仔细核对收件人信息:确认是否是您本人的快递。如果收件人信息和您的信息不匹配或有误,请及时联系圆通快递或物流公司。

2、拒收快递:在签收时,如果您发现快递不是您要接收的或内容不符,请当场拒收。此时应注明并签字确认原因,并妥善保存收件凭证。

3、退回快递:如果您已经签收了快递,但发现不是您要接收的快递,可以联系京东会员客服进行多次退回尝试,如果试图退回失败,也可以联系京东会员客服或圆通快递客服,按照要求进行退回处理。

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