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soul的好物包裹对方退款

2024-08-31 19:20:46

1、确认退款原因:在Soul中,可以选择好物包裹页面,找到退款订单并点击查看详情,确认对方选择退款的原因。

2、沟通协商:如果认为对方选择退款有误或有误解,可及时与对方沟通,尝试解决问题。如果无法沟通协商,可以联系Soul客服团队,寻求帮助。

3、申请退款:如果对方的退款原因正确,可以选择同意退款,并按照Soul的退款规定进行申请。一般情况下,需要在应用中填写相关信息,包括退款原因、订单号、联系方式等,然后等待Soul的客服人员审核处理。

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