为什么我的中国移动app没有投诉

我的中国移动app没有投诉可能是因为系统故障，可以换一种方式投诉，可以拨打中国移动客服热线，将问题与客服人员描述，客服人员会根据情况进行查询解答，一般48小时内会有工作人员回复。中国移动app是中国移动面向全网用户推出的一款快捷的查询、办理、交费等自助服务的客户端软件。用户能够在上面很方便的享受查询账单、话费充值、流量直充与管理、亲密付、积分兑换、业务办理等服务，不再需要跑到线下的营业厅排队办理业务。