怎么投诉银川医保局不接电话

拨打电话12333进行投诉。投诉的特点和受理条件：投诉人是权益被侵害者本人。如果不是权益被侵害者本人，而是其他个人或者组织则不能作为投诉处理，只能作为举报处理。由于投诉人是权益被侵害者本人，投诉的违法事实涉及投诉人本人，因此在案件的查处过程中无法隐藏投诉人的信息，不能适用举报制度为举报人保密的规则。