吉祥码不能截图怎么办

1、手机内存不足：可以先清理手机内存，然后关机重启，最后再重新尝试截屏。

2、手机按键损坏：可以到当地的手机维修店进行维修。

吉祥码是由吉林省政务服务和数字化建设管理局组织研发全省统一人员流动登记备案智能管理平台，设计推出移动端个人健康码吉祥码，旨在强化疫情防控期间人员流动管理。

吉祥码是居民进入村（小区）、学校、机场、火车站、商场、宾馆、酒店、金融经营网点、医疗机构、企事业单位办公楼、工厂、公园等人员密集场所和乘坐公共交通工具的重要身份证。