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京东买东西可以联系客服吗

2024-09-04 05:10:14

联系客服方法如下:

1、进入商品详情页面,点击联系客服的按钮;

2、跳出登陆页面,输入京东账号和密码,点击登陆;

3、然后即可和卖家客服联系;

有些商品没有联系客服按钮,解决办法如下:

1、在商品详情页面,点击发表咨询的按钮;

2、进入咨询编辑页面,勾选咨询的类型,输入咨询的问题,点击提交按钮;

3、提交成功后设置邮箱,点击编辑邮箱地址,设置一个邮箱,以便卖家回复。

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