当前位置:首页 >生活百科 > 正文

快递10天没到是否可以要求索赔

2024-09-04 06:01:21

1、按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,但是不含保价等附加费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

2、根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿

热门推荐