柯氏评估模型的简介

柯氏四级培训评估模式由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。

柯氏培训评估模式，简称“4R”，主要内容：

第一级反应评估：评估被培训者的满意程度；

第二级学习评估：测定被培训者的学习获得程度；

第三级行为评估：考察被培训者的知识运用程度；

第四级成果评估：计算培训创出的经济效益。

也有人在这个基础上发展了第五级投资报酬率评估。