淘宝收到产品漏液怎么处理
2024-09-06 21:57:07
1、及时联系卖家:在淘宝已买到的宝贝页面中找到该订单,找到对应商品并点击申请退货,在退货原因中选择商品存在问题,并进行实际描述漏液的情况,提交退货申请。
2、等待卖家处理:卖家将在规定时间内进行处理,如果同意你的退货申请,则需要将漏液产品寄回卖家指定地址。同时,卖家可能会要求提供相关证明材料,例如照片或视频等。
3、检查退款及补偿:在卖家确认收到产品后,平台将自动进行退款,一般淘宝退款时间为1-5个工作日。如果卖家愿意进行补偿,可以在沟通中提出来。
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