故障现象描述怎么写

详细描述故障现象，包括但不限于故障类型、发生时间、影响范围等。例如：服务器出现了网络连接问题，导致所有用户无法正常访问网站。该问题于2021年11月25日上午10点左右开始出现，目前仍未解决。受影响的范围包括所有访问网站的用户。