跨部门沟通的四大原则是指什么
2024-09-17 16:59:06
跨部门沟通的四大原则是沟通前先做好准备、换位思考、开诚布公是最好的对策、不要害怕冲突。
1、沟通前先做好准备:在你跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到你想要的东西;
2、换位思考:站在别人的角度设身处地地想问题,能将误解和沟通频率不搭的几率降到最低;
3、开诚布公:是最好的对策,工作场合,面对的都是必须要长期共事的同事,凡事开诚布公的讲,不容易产生误会,明白说出你的需求和考虑,并且表达想要协作的意愿,希望共同解决问题的诚心,才能增强彼此的信任;
4、不要害怕冲突:一些刚入职的员工怕提建议会把气氛弄僵,开会时变得沉默寡言,以维持表面的和谐,殊不知,如果团队在议题的讨论上没有冲突,那么决策的质量和执行力都会低落,你不满意,你不说,你也不干,会议等于没有开,你没有领会领导的意思,领导也怀疑你做事的能力,所以,工作上有什么不同意见大胆的提,不容易当面解决的会后要大胆的提出来。
有效利用这四大原则,可以帮助我们更好的与其他人进行沟通以及交流,同时还能够有效的促进我们的办公效率,因此能够熟练掌握这些原则,对我们有着非常重要的帮助以及作用。
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