旅客登机未戴口罩被拒载 被拒的原因是什么

2月16日新闻报道上海的一名旅客曾在1月28日因为没有戴口罩直接与机组发生争执，以未戴口罩的原因请下飞机，遭到拒载，事后上海旅客认为航空公司不合理的拒载行为，严重触犯个人的权利。航空公司已经明确表示在当时与该旅客多次沟通，反复沟通没有结果，采取报警处理。但是旅客仍然表示自己没有登上飞机之后，春秋航空公司指示将飞机票作退费用处理，没有接受到春秋航空公司的道歉以及赔偿。航空公司相关的工作人员已经做出正面的回应，在登机的过程旅客已经由乘务组告知，需要遵守民航局的规定，在飞行的过程当中包括登机的阶段旅客需要全程佩戴口罩，因为现在规定仍旧没有撤销，所以乘客必须全程佩戴口罩。

相关的政策规定

据深入的了解在去年2022年12月28日发布相关的政策规定《关于恢复国际客运航班工作方案的通知》通知内容当中明确的指出取消路径航班涉及机场相关路径的保障人员、国内和国外机组环比管理、入境，核酸检测以及入境隔离等措施，但是仍要求相关的工作人员做好个人的防护以及健康的监测，要求所有的工作人员佩戴口罩和手部消毒，在客舱的各个地方做好消毒工作，加强宣传监督旅客佩戴口罩。

坚持佩戴口罩

除此之外在今年1月11日国务院联防联控机制召开记者新闻发布会表达现在新冠疫情仍旧处于不同的阶段当中，每一个人都要做好防护的措施，科学佩戴口罩，尤其进入医院或者是商场超市以及机场车站等封闭环境当中要全程佩戴医用外科口罩，与其他人保持一定的安全距离。