为什么说口碑传播具有团队性

不同的消费群体之间有不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。他们有相近的消费取向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个或者几个，在这个沟通手段与途径无限多样化的时代，信息会以几何级数的增长速度传播开来。口碑传播不仅仅是一种营销层面的行为，更反映了小团队内在的社交需要。很多时候，口碑传播行为都发生在不经意间，如朋友聚会时闲聊、共进晚餐时聊天等，这时传递相关信息主要是因为社交的需要。所以，我们可以看到口碑营销不仅仅是一种营销学中的手段，它更有深层次的社会心理学作为基础。它是构架于人们各种社会需求心理之上的，所以它比一般的营销手段更加天然自发，也更加容易被接受。