努比亚z11死机了怎么强制重启

1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2、屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3、使用音量+和音量-键调整亮条至“wipedata/factoryreset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4、使用音量+和音量-键调整亮条至“Yes,deletealluserdata”，按电源键确认。

5、等待一段时间至出现一下画面，选择“rebootsystemnow”重启手机，按电源键确认。

6、等待手机重启进