打印机只能打测试页怎么解决

1、确保打印机的电源线与电脑连接线已经连接正确，打开打印机电源；

2、查看打印机属性中的端口设置是否为正确端口；

3、如果在打印机属性中无端口，请检查设备管理器中是否有未识别的打印机设备；

4、重新插拔后电脑提示找到新硬件，自动安装驱动后可以正常打印；

5、在安装驱动程序时，建议将杀毒软件及防火墙关闭。