大质量观是什么

大质量观是质量管理观念的一个时期的称谓。质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理阶段之后伴随着通用的6西格玛的成功，质量的观念从产品管理到经营管理不断的扩散，到了经营管理这个阶段，有被称之为大Q的管理，也就是大质量观。

大质量观的意思是，品质管控不再仅仅限于生产部门、研发部门，而是整个公司的每个部门都应全面参与，在流程上进行优化，在服务上进行量化衡量，在经济、员工成长、企业可持续发展、社会责任等方面进行权衡，以达到为顾客提供更好的产品和服务的目的。