电脑正常开机但键盘和鼠标不能用

电脑鼠标键盘出现这种情况，可以尝试以下方法解决：

开机按F8进入安全模式后再退出，选择重启或关机，开机后就可以进入正常模式。如果故障依旧，请用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复。如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC或SCANNOW回车，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复。