火锅店迎宾主要工作职责

1、负责门前区域的卫生清洁与保持工作；

2、负责接听预订电话并做好预订客情的记录，跟踪及汇报工作；

3、负责代客泊车钥匙的保管，记录及发还工作；

4、提供用餐客人有关问询及解释说明工作；

5、负责代驾服务的安排，登记及衔接工作；

6、负责所有进店消费客人的礼貌接待，引领入座及送客的相关服务工作；

7、负责等候区客人相关衔接服务工作；

8、负责店内客遗物品的保管，登记，归还工作；

9、做好与其他岗位人员的协助服务工作；

10、完成领导交办的其他工作事宜。