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京东商品退货问题

2024-10-02 02:37:00

京东商品退货流程:

1、点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单。

2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围,是可以点击某个商品的申请返修、退换货功能。

3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到‘’申请售后服务‘’的内容。

4、然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。

5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。

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