肯德基柜台点餐的7步骤
2024-10-02 06:47:51
肯德基的“收银七步曲”。其内容包括:
1、欢迎顾客光临,顾客到达柜台5秒内被接待。
2、顾客点餐,询问堂食还是外带。
3、建议性销售至少一次建议正在促销的产品
4、确认点餐内容。
5、包装产品。
6、找零,确认点餐内容。
7、呈递餐饮,并感谢顾客。
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