礼仪的功能和作用有哪些

1、沟通，人们在社会交往中，自觉地遵守礼仪规范，更易于感情的沟通，从而使交往容易成功；

2、协调，在社会交往时，注重礼仪规范，能够促进人与人之间互相尊重，友好合作，从而缓和和避免不必要的冲突和障碍；

3、维护，礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响，讲礼仪得越多，社会便会越和谐稳定；

4、教育，礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按礼仪规范的要求协调人际关系，维护社会正常生活;

5、讲究礼仪的人同时也起着标榜的作用，潜移默化地影响着周围的人。