连锁经营行业文化培训总结

总结的基本要求：

1、总结必须有情况的概述和叙述，详略得当。

2、成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

3、经验和教训。必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1、一定要实事求是。

2、条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3、要详略适宜。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题。

2、正文。

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款。

署名与日期。