卖家寄错了地址怎么办
2024-10-02 17:46:54
联系客服重新邮寄或者申请全额退,操作如下:
1、申请全额退款。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址”,并备注要求加退运费;
2、若卖家拒绝退款,你可以要求淘宝客服介入;
3、上传证据:你买东西时填写的收获地址以及上传物流实际送货的地址;
4、卖家开店都有保证金,只要过错在卖家,淘宝客服直接可以扣除保证金,退还你损失的钱。
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