请教七彩虹显卡保修
2024-10-03 10:27:25
七彩虹科技对显示卡系列产品的售后服务为:七天包退、八至十五天包换、二年包修的三包服务承诺;
1、七天包退:自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,若产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理,用户要求退货时,七彩虹显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款;
2、八至十五天包换:售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,若出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理,用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品;
3、二年包修:自售出的当时日期起二年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修二年的质保服务。
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