如何管理不听话的老员工

可以从以下几个方面入手：

1、批评方式要恰当。在评价下属的工作时，具体可以分三步走：先肯定下属的工作成绩，再具体地指出工作中的不足，最后提出对他的期望。这样将批评夹在好评之中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。

2、夸奖要诚实。诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让下属心中纳闷。

3、评价下属的工作要清楚。描述问题要力求精确，泛泛而谈不能起到好效果。