投诉物流找哪个部门

投诉物流找国家邮政局；

投诉物流的步骤：

打开国家邮政局申诉网站在右上角点击“注册”按钮，填写好用户名、密码、姓名、手机号等资料后提交；注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到我的申诉信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮；进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等；接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步”；将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉完成。