有没有关于文明礼仪方面的故事

总理道歉，霍克就任澳大利亚总理期间，一次在商场内与一位老人就养老金问题发生争执，他一时冲动，骂那位老人：“愚蠢的老家伙。”老人因此把他告到法院。后来，霍克举行记者招待会，就自己不文明的语言，公开向这位老者道歉。他说：“那天我非常烦恼，但这不能成为我使用那种措辞的理由。如果我确实伤害了他的话，我愿意就此向这位先生道歉，诚请宽容我的不逊。”