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为什么我家宽带没到期却欠费了

2024-10-06 14:20:21

1、可能是宽带被盗用了,宽带账号泄露后被其他人盗用后开通了付费服务,可以修改宽带密码解决。

2、可能是上网时不小心点到了收费服务,扣除了余额,可以打电话到营业厅咨询。

3、宽带与手机号绑定,手机欠费后宽带也就不能用了,手机交话费以后便可恢复网络。

4、如果没有解决问题可以去办宽带的营业厅咨询具体原因。

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