创维电视机桌面被删除怎么解决

1、进入系统设置，选择关于本机，点击进入。

2、进入本机信息后，按遥控器，等待系统提示进入工厂模式。

3、选择开关，默认为关闭，此时按右键打开。

4、打开事先下载到电脑桌面的盒子助手，选择自动搜索或手动填写电视的IP地址，连接之后点击安装应用即可完成。