充值充不进支付宝怎么办

属于没有开通网上支付的功能，开通步骤如下：

1、到银行柜台签约；

2、签约成功后直接登录个人网银；

3、输入本人的身份证件号码及登录密码和附加码；

4、登录以后系统会自动提示设置一个网银交易密码并下载个人证书；

5、在支付宝中绑定银行卡即可进行充值操作。