qq无法接收群信息

1、手机没有网络，重新连接网络即可。

2、手机的wifi网络或3G网络无法正常连接，可以重启手机。

3、QQ不是最新版本，更新到最新版本。

4、卸载软件重新安装。

5、若以上都不行，需要检测手机是否出现问题。