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中国电信怎么取消网络电视订单

2024-10-09 01:41:58

中国电信取消网络电视订单的方法如下:

1、本人持有效身份证件到当地电信营业厅办理,通过营业厅在线工作人员的帮助,并且办理取消订单业务进而取消订单。

2、登录中国电信网上营业厅官网,切换用户所在城市,找到”我的订单“并且单击进入,在此界面中找到”网络电视“选项,选择取消的订单即可。

3、拨打中国电信官方电话,根据相应提示进入人工服务,咨询客服人员并说明套餐情况即可取消订单。

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