圆通快递为什么查不到订单状态

圆通单号无查询记录，是没有与投递物品相对应的快递单号记录，有可能是快递单号错误。

可能有如下原因：

1、发货人预先给了单号，但是未发货；

2、快递公司收了件，但还木有来得及入网扫描；

3、所给单号错误；

4、可能是假单；

对于查询订单时，可以根据手里的单号，给快递客服打电话，确认手里的单号是否是真的，并询问物品是否已经登记，扫码等物品状态，若是单号是假的，及时跟快递公司取得联系，将损失降到最低。