预约和抢票有什么不同

预订，是在有余票的情况下进行购票，只要提供的证件没有问题就可以成功购票，成功率特别高。火车票预定是铁道部针对火车票购买提供的一项便民服务，主要可以通过电话、铁道部客户服务官网、指定的火车票零售网点接受预定。

抢票，是在没有余票的情况下预约车票，如果有其他乘客退票或是改签多余出来的票，会在第一时间抢订，抢票的成功率要比预订的低些。