新飞燃气热水器显示e1该怎么办

显示“e1”表示打火出现故障。

解决方法：

1、购买除垢设施自行处理；

2、联系维修人员，进行维修。

故障原因：

水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认定热水龙头已关闭而关闭燃气通道。