书面沟通的特点有哪些
2024-10-10 15:46:35
书面沟通的特点有以下几个方面:
1、写作人可以从容地表达自己的意思;
2、书面材料传达信息的准确性高;
3、书面材料是准确而可信的证据;
4、书面材料可以不受时空的限制,实现不同时空的沟通;
5、书面沟通的能力主要表现在对词句的灵活运用、语法结构的贯彻、格式的准确把握等方面;
6、在特定群体内部约定俗成的规则对书面沟通的影响、限制很大。
书面沟通是以文字为媒体的信息传递,形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等(口头沟通是以口语为媒体的信息传递,形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、讨论等)书面沟通是一种比较经济的沟通方式,沟通的时间一般不长,沟通成本也比较低。
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