商务谈判中提问有哪些方式
2024-10-11 04:11:28
1、婉转式提问:
即在没有摸清对方虚实的情况下,采用婉转的语气或方法,在适宜的场所或时机向对方提问,这种提问,既可避免被对方拒绝而出现难堪局面,又可以自然地探出对方的虚实,达到提问的目的;
2、澄清式提问:
即针对对方的答复重新措词,使对方证实或补充原先答复的一种提问,不仅能确保谈判双方在同一语言层面上沟通,而且可以从对方处进一步得到澄清、确认的反馈;
3、探索式提问:
即针对谈判对手的答复要求引申举例说明的一种提问,不仅可以探测到对方对某一问题的进一步的意见,而且可以发掘更多的信息;
4、借助式提问:
借助式发问是一种借助第三者意见来影响或改变对方意见的发问方式,采取这种提问方式时,应当注意提出意见的第三者,必须是对方所熟悉而且是他们十分尊重的人。
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