三星c5黑屏了怎么办r

1、重新开关机。

2、把手机上的贴膜取下后测试

3、备份手机电话簿、短信息、多媒体文件等数据，恢复出厂设置。

4、将手机送至三星服务中心进行检测，检测结果确定手机的具体问题以及配件，然后解决黑屏问题。