排除局域网故障的一般步骤

1、没有为局域网连接开启“Microsoft网络的文件和打印机共享”。步骤：请点击“开始菜单→控制面板→网络连接”,在所出现窗口中的局域网连接(如“本地连接”)上单击右键,选择“属性”,勾选常规标签下的“Microsoft网络的文件和打印机共享”项。如果没有此项,则点击“安装”,从服务中将其添加进来；

2、没有开启Guest账号，步骤：在多用户的网络环境中,要想系统文件和打印机被方便的共享,启用系统的Guest账号是一个很便捷的方法。按照顺序依次打开“开始菜单→控制面板→管理工具→计算机管理”,在其中的“本地用户和组”中将Guest用户和Guest用户组都设置为启用。